Простая инструкция для тех, кто хочет отправиться в путешествие1. Выберите направление

Познакомьтесь с нашими турами:

• Автобусные туры — по России, Черноморскому побережью, Крыму, Абхазии
• Туры выходного дня — для коротких поездок
• Праздничные туры — на Новый год, 8 Марта, майские праздники
• Корпоративные туры — для вашей компании

📌 Не нашли подходящий тур? Напишите нам — мы подберём индивидуально.

2. Свяжитесь с нами любым удобным способом


3. Получите консультацию

Наши менеджеры:

• помогут выбрать направление и отель;
• расскажут о программе тура;
• ответят на все вопросы;
• рассчитают полную стоимость.

💡 Совет: Заранее подготовьте примерные даты поездки и количество человек — так мы быстрее подберём вариант.

4. Подтвердите бронирование

После согласования тура вы получите Заявку на бронирование (Приложение к Договору), где будут указаны:

• направление и даты поездки;
• отель, тип номера, питание;
• стоимость тура;
• условия оплаты.

Заявку нужно подписать (в офисе /или электронно).

5. Внесите предоплату


Способы оплаты:

• наличными в офисе;
• переводом на расчётный счёт (реквизиты выдаст менеджер).

6. Получите подтверждение и документы

После внесения предоплаты мы направляем заявку Туроператору и получаем номер бронирования.

После полной оплаты вы получаете пакет документов:

• ваучер на заселение в отель;
• авиабилеты / посадочные талоны (если входит в тур);
• страховой полис;
• памятку туриста.

📎 Документы выдаются в офисе или высылаются на электронную почту.

7. Отправляйтесь в путешествие!

За 3 часа до отправления (для международных рейсов) или за 30 минут до сбора группы (для автобусных туров) будьте на месте.

В дорогу возьмите:

• паспорт / загранпаспорт;
• страховой полис (ВЗР);
• полис обязательного медицинского страхования по РФ;
• распечатанный ваучер (если требуется);
• деньги на личные расходы;
• аптечку, удобную одежду, зарядку.

Часто задаваемые вопросы

❓ Могу ли я забронировать тур без предоплаты?

В зависимости от ситуации, мы можем пойти Вам на встречу и оставить место за Вами до 3-х дней, в зависимости от дальности даты выезда. В остальных случаях : бронирование без предоплаты, к сожалению, невозможно — это стандарт рынка. Предоплата фиксирует ваше место и цены.

❓ Что, если я передумаю?

Вы имеете право отказаться от тура в любое время (ст. 32 ЗоЗПП), но Туроператор удержит фактически понесённые расходы (например, невозвратные билеты, штраф отеля). Подробнее — в Правилах бронирования и возврата.

❓ Можно ли изменить даты или отель после бронирования?Да, но только если Туроператор подтвердит изменения в зависимости от их условий. Изменения в программе заселения у каждого туроператора прописываются в договоре.

❓ Сколько времени занимает подтверждение тура?

Обычно от нескольких часов до 2 рабочих дней. В высокий сезон (май, лето, Новый год) — до 3 рабочих дней.

Нужна помощь?

Наши менеджеры ответят на все вопросы и помогут с выбором тура.

Офис: г. Таганрог, ул. Фрунзе, 72
Режим работы: Пн–пт 10:00–18:00, Сб–вс 10:00–16:00
Актуальность информации: 27 мая 2026 г.